Was ist eine Datenpanne – und was muss ich dann tun?

Eine Datenpanne (auch: Datenschutzverletzung) liegt vor, wenn persönliche Daten versehentlich oder absichtlich in falsche Hände geraten, verloren gehen oder zerstört werden.

Beispiele für Datenpannen:

→ Ein Laptop mit Kundendaten wird gestohlen
→ Eine E-Mail mit persönlichen Daten wird an die falsche Person geschickt
→ Ein USB-Stick geht verloren
→ Daten werden durch einen Hackerangriff gestohlen

Was muss ich tun?

→ Sofort den Vorgesetzten oder die zuständige Person im Unternehmen informieren
→ Nichts vertuschen – auch kleine Pannen müssen gemeldet werden
→ Die DSGVO schreibt vor: Schwere Datenpannen müssen innerhalb von 72 Stunden der Datenschutzbehörde gemeldet werden